Horario de atención: Lunes a viernes: 07:30 am – 04:30pm
Dirección: AV CALLE 57R Sur #72F-50
Teléfono: (60 1) 779-9300 Desde el exterior +57 (60 1) 779-9300

Conoce las Utilidades del sistema TransMilenio

¿Qué es la Tarjeta TuLlave?

La Tarjeta TuLlave inteligente es el medio de pago que permite movilizarte dentro del Sistema: ingresar a TransMilenio y tomar las rutas zonales del SITP, como son el caso de los servicios complementarios ( Naranja) especiales ( Vinotinto). Cuando la personalizas puedes obtener beneficios de descuentos en trasbordos, viajes a crédito y recuperación del saldo en caso de pérdida.

El Sistema TransMilenio y la Alcaldía Mayor de Bogotá, apoyan el uso de la bicicleta como una alternativa de transporte para la movilidad de los Bogotanos.

Cicloparqueaderos

En la ciudad existe la necesidad apremiante de optar por sistemas de transporte más sostenibles y ecológicos, que aporten al cuidado del medio ambiente. Paralelo a la creación del Sistema TransMilenio se inició con la construcción de la red de ciclorutas, que actualmente es la más extensa de Latinoamérica, contando con 374 Km con carril exclusivo.

¿Dónde presentar una PQRS?

Usted cuenta con los siguientes medios para presentar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y/o denuncias por actos de corrupción sobre el Sistema TransMilenio o el SITP.

Manual del Usuario

Mediante la Ley 1801 de 29 de julio de 2016 se expidió el Código Nacional de Policía y Convivencia, el cual entró a regir a partir del 29 de enero de 2017.

En el Capítulo III se regula lo concerniente a la convivencia en los sistemas de transporte público colectivo e individual de pasajeros, en el cual se establecen los comportamientos y las medidas correctivas aplicables por infracción a las normas de convivencia.

Active el WiFi dentro de las estaciones de TransMilenio

Todas las estaciones y portales cuentan con Wifi gratuito para conectarse sigue los siguientes pasos:

Pasos:

1. Activa WiFi del dispositivo y selecciona la red: Zona WiFi gratis para la gente.

2.Ingresa al portal cautivo y completa los datos.

3.Responde la pregunta.

4.Haz clic en aceptar y prepárate para navegar.

Esta información fue recuperada de: https://www.transmilenio.gov.co/