Transparencia y acceso a la información pública Connexión Móvil
En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014 , CONNEXION MOVIL S.A.S. pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información:
1.1 Mecanismos para la atención al ciudadano
1.2 Localización física y horarios de atención
La sede administrativa de la Compañía Multinacional De Transporte Masivo S.A.S – CONNEXION MOVIL S.A.S, se encuentra ubicada en la AV CALLE 57R Sur #72F-50, Bogotá. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Radicaciones de documentos
CONNEXION MOVIL S.A.S, según la necesidad, dispone de los siguientes correos electrónicos para radicación de documentos e información:
- lazosfuertes@connexionmovil.com.co si necesitas información, quejas, solicitudes, reclamos, felicitaciones o quejas relacionados con nuestra operación.
- facturacion@connexionmovil.com.co si requieres radicar facturación, documentos de proveedores o documentos relacionados.
- recepcion@connexionmovil.com.co si tu comunicación no se relaciona en ninguna de las categorías anteriormente descritas.
Es importante que tengas en cuenta que nuestro software para notificaciones electrónicas toma en cuenta el origen de la comunicación, por lo tanto, cualquier mensaje que no corresponda con el propósito de cada correo, es susceptible a no ser procesado por el sistema.
Así mismo, puedes realizar tus radicaciones en la sede administrativa que está ubicada la AV CALLE 57R Sur #72F-50, Bogotá. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
1.3 Correo electrónico para notificaciones judiciales
- notificaciones.judiciales@connexionmovil.com.co si necesitas radicar algún documento de carácter judicial relacionado con CONNEXION MOVIL S.A.S, si deseas registrar una QUEJA y/o RECLAMO lo puedes realizar en la siguiente dirección web http://www.bogota.gov.co/sdqs o en nuestro correo lazosfuertes@connexionmovil.com.co.
1.4 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales
2.1 Publicación de datos abiertos
- Datos abiertos Connexión Móvil
2.2 Estudios e investigación y otras publicaciones
2.3 Preguntas y respuestas frecuentes
2.4 Glosario
Lazosfuertes@connexionmovil.com.co